Visie, missie en strategie

1.1 Visie en missie

We geloven in de kracht van mensen. Dat staat centraal in onze visie. We vinden dat iedereen volwaardig moet kunnen meedoen in de samenleving. En dat iedereen daarbij zeggenschap en regie moet kunnen houden over zijn of haar eigen leven. Deze visie brengen we in de praktijk door huisvesting te bieden aan mensen die financiële steun nodig hebben om aan een woning te komen. We zijn ervan overtuigd dat veel mensen uiteindelijk weer zonder onze financiële steun kunnen wonen. Onze dienstverlening is dan ook in principe tijdelijk. Als het kan, maken we het mogelijk dat mensen zelf een stap zetten naar een volgende huur- of koopwoning. Lukt dit niet, of is het niet verstandig om de stap naar een volgende woning te maken? Dan blijven we de betrouwbare dienstverlener.

Onze missie beschrijft waarom onze organisatie bestaat. Het is onze missie om de onafhankelijkheid van mensen op de woningmarkt te vergroten. We bieden mensen kansen op een passende woning, gebaseerd op geloof in eigen kracht. We beheren het maatschappelijk vermogen op zo’n manier, dat de opbrengsten beschikbaar blijven om ingezet te worden voor woondoelstellingen. Op korte én lange termijn.

mensen kansen bieden op een passende woning

1.2 Strategie Samen Vooruit 2017+

Hoe we onze missie en visie realiseren, is uitgewerkt in onze strategie. In 2017 presenteerden we onze strategie ‘Samen Vooruit 2017+’. Een strategie die tot stand is gekomen samen met onze stakeholders en medewerkers. Onze strategie heeft geen begrensde looptijd. We verwachten hier de komende jaren geïnspireerd aan te werken. Samen met onze stakeholders.

Wat vraagt de samenleving van ons?

Een sociaal vitale regio vraagt om een gevarieerde samenstelling en woningvoorraad. In de regio Gooi- en Vechtstreek is de vraag naar woningen veel groter dan het aanbod. Daarom zijn de woningen op de vrije markt in deze regio duurder dan gemiddeld in Nederland. Een grote groep mensen heeft financiële ondersteuning nodig om betaalbaar te kunnen wonen. Als huisvester bieden wij deze ondersteuning. Soms voor altijd. Soms maar tijdelijk. Het is belangrijk dat we zorgen dat sociale huurwoningen ook echt naar mensen gaan die zijn aangewezen op zo’n woning. En dat zij die er niet op aangewezen zijn, zoveel mogelijk kunnen doorstromen. Vooral omdat er schaarste is.

Wie is onze doelgroep?

We zijn er voor mensen met lage én middeninkomens die op zoek zijn naar een passende woning in de regio Gooi- en Vechtstreek. Vanzelfsprekend richten we ons op de huidige groep bewoners: huurders en kopers. Maar we willen er ook zijn voor de volgende generaties. We hebben speciaal oog voor starters en mensen die zorg en/of begeleiding nodig hebben.

1.3 Opbouw jaarverslag

Onze strategie hebben we uitgewerkt in 4 opgaven. In dit jaarverslag leggen we aan de hand van deze opgaven verantwoording af over onze bijdrage aan de samenleving.

  • Invulling eigen kracht: hoe helpen onze diensten en producten onze klanten? Dit onderdeel werken we uit in hoofdstuk 3 van dit jaarverslag.
  • Contact met de omgeving: hoe geven we vorm aan ons streven om het zoveel mogelijk transparant en samen te doen? Meer hierover leest u in hoofdstuk 4.
  • Duurzaam en verantwoord beheer van de woningvoorraad en de financiële middelen: hoe zorgen we dat we ook op de lange termijn mensen kunnen helpen? Dit onderdeel beschrijven we in hoofdstuk 5.
  • Deskundige, betrokken en bevlogen medewerkers in een wendbare organisatie: wat hebben zij nodig om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen? Deze opgave staat beschreven in hoofdstuk 6.

Daarnaast leest u in dit jaarverslag een verslag van de financiële exploitatie (hoofdstuk 7) en het verslag van de Raad van Commissarissen (hoofdstuk 8). In hoofdstuk 9 leest u wat de belangrijkste risico’s zijn en hoe we daarmee omgaan. Hoofdstuk 10 geeft inzicht in de rechtspersoon Dudok Wonen en de rechtspersonen die daarmee verbonden zijn.

Volgend hoofdstuk: Terug- en vooruitblik