2.1 Terugblik
Woningen renoveren en toevoegen
Sinds 2019 loopt ons uitvoeringsprogramma verduurzaming. Ons doel met dit uitvoeringsprogramma is een gemiddeld label B-portefeuille in 2021. Het was de afgelopen jaren spannend of het zou lukken deze plannen snel genoeg uit te voeren. Met onze inspanningen en resultaten uit 2019 ligt dit nog steeds binnen de planning. Ook spraken we met de uitvoerende aannemers af, dat de bewoners met een kooparrangement in hetzelfde complex een aanbod krijgen om het isolatieprogramma voor een eerlijke prijs af te nemen.
een gemiddeld label B-portefeuille in 2021
Ons grootste nieuwbouwproject
Nieuw Zuid in Hilversum is al jaren ons grootste nieuwbouwproject. We vierden samen met onze partners en bewoners de oplevering van de eerste drie woongebouwen. Eind 2019 waren we vrijwel klaar voor de start van gebouw 4, Alporti. We maakten plannen voor de laatste fase met gebouw 5 en mogelijk een 6e gebouw.
Prestatieafspraken met gemeenten
In 2019 maakten we kaderafspraken in Gooise Meren met alle huurders, corporaties en de gemeente. Dat is goed en belangrijk nieuws in de gemeente waarin dit proces al jaren moeizaam verloopt. Het opsplitsen in kader- en productieafspraken is daarmee een succes gebleken. Tot productieafspraken kwam het in die gemeente helaas nog niet. In Hilversum spraken we af om de meerjarige prestatieafspraken met nog één jaar te verlengen tot eind 2021. In beide gemeenten leverde ook de Huurders Belangen Vereniging een waardevolle onafhankelijke bijdrage aan het proces en de inhoud van afspraken.
Ontwikkeling van de organisatie
We werkten al jaren met een verouderde en tijdrovende methodiek van functioneringsgesprekken. Hier zijn we mee gestopt: we kozen voor een nieuwe, eigentijdse aanpak met Het goede werkgesprek. Deze aanpak is ontwikkeld met bijdragen van veel medewerkers. Ook was eind 2019 een nieuwe en verbeterde website vrijwel klaar voor lancering. Deze biedt de basis voor het verbeteren van digitale dienstverlening in de komende jaren.
‘het goede werkgesprek’: een nieuwe, eigentijdse aanpak